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Servizio sociale

Dipartimento di Sociologia e Ricerca Sociale

Il corso di laurea in Servizio sociale permette agli studenti di comprendere e sperimentare i metodi, le tecniche e i principi necessari per svolgere la professione di assistente sociale. Il curriculum formativo offre insegnamenti eterogenei nel campo della sociologia, della psicologia e del diritto ed è articolato in modo tale da fornire gli strumenti per analizzare, comprendere e risolvere le situazioni di disagio all’interno delle comunità.

I nostri studenti

Ho sempre avuto un grande interesse per i fenomeni sociali

Mattea PietropoliIntervista a Mattea Pietropoli. Mattea è laureata in Servizio sociale ed è iscritta al corso di laurea magistrale in Metodologia, organizzazione e valutazione dei servizi sociali. Viene da Bardolino (VR).

Come hai maturato la scelta di iscriverti a Servizio sociale?
Pur non essendomi mai confrontata con materie attinenti le scienze sociali alle superiori e non avendo quindi alcuna conoscenza teorica di base in questo settore, ne sono sempre stata attirata, nutrendo una grande curiosità e interesse nel voler comprendere le cause e i meccanismi dei fenomeni sociali e umani. Per questo ho pensato valesse la pena approfondirne la conoscenza, iscrivendomi al corso di Servizio Sociale e in particolare a Trento.

Inoltre ho scelto di iscrivermi a questo corso perché da sempre sono interessata all’ambito sociale, al volontariato e ad attività partecipative all’interno della mia comunità territoriale; per questo, sin da subito, l’idea che il mio interesse e predisposizione ad aiutare gli altri potessero non rimanere nell’ambito della “spontaneità” e dell’“’intuito”, ma che divenissero più consapevoli e strutturati mi ha motivato e coinvolto, prospettandomi di fare di questi vari aspetti il mio futuro lavoro; dal momento che credo molto nella cultura dei diritti umani penso infatti che la professione di assistente sociale si avvicini molto ai miei interessi vitali.

Vedendo che il corso prevedeva un piano di studi multidisciplinare, che integra cioè materie specifiche di servizio sociale con altre di diversi ambiti (psicologia, antropologia, sociologia, diritto…), ho da subito pensato che potesse offrirmi più strumenti e chiavi di lettura per avvicinarmi alla comprensione della complessità della realtà e dei vari fenomeni sociali, fornendomi quindi quelle conoscenze e competenze necessarie per la professione di assistente sociale. Fortunatamente questa ipotesi è stata confermata nell’arco della triennale!

Com’è il rapporto tra studenti e docenti?
Per quanto ho potuto sperimentare il rapporto tra studenti e docenti è molto buono. Ho avuto l’occasione di incontrare professori competenti e disponibili alle eventuali richieste da parte degli studenti; essendoci per ogni anno un numero ristretto di studenti è molto facile, se non naturale, comunicare e confrontarsi con i docenti, sia durante le lezioni sia al di fuori, qualora siano necessari chiarimenti e/o suggerimenti.

Inoltre una nota positiva che ho riscontrato, soprattutto nella magistrale, è la volontà di numerosi docenti di cercare di rompere la frontalità durante le lezioni, incentivando il coinvolgimento degli studenti, proponendo loro, per esempio, di svolgere delle presentazioni in classe, a singoli o a gruppi, su alcuni aspetti e/o approfondimenti di argomenti affrontati.

Un’altra figura fondamentale per gli studenti di questo corso di laurea è il tutor, responsabile del progetto e del monitoraggio delle esperienze di tirocinio e stage previste nel piano di studi. Questa figura è essenziale per un buon andamento del tirocinio, dal momento che con la sua disponibilità e competenza professionale può aiutare e indirizzare lo studente a riflettere e valutare il proprio percorso, traendone le positività e affrontando al meglio le difficoltà che si potrebbero incontrare.   

Come è stato il tuo percorso universitario?
Il mio percorso universitario è stato ed è tuttora molto ricco. Durante la triennale mi sono molto appassionata a quanto concerne il lavoro sociale e a ciò che gli ruota attorno; mi ha permesso di sviluppare diversi e nuovi interessi come la ricerca nel servizio sociale, il rapporto tra i servizi sociali, socio-assistenziali, socio-sanitari pubblici e le realtà di terzo settore, le modalità di organizzazione e valutazione dei servizi. 

L’aspetto più positivo che mi ha trasmesso la triennale è l’aver potenziato in me l’interesse e l’entusiasmo di voler esercitare la professione di assistente sociale, in quanto credo sia un lavoro in cui si possa operare positivamente al miglioramento delle capacità e opportunità dei singoli e della comunità, arricchendo allo stesso tempo tutti i soggetti coinvolti (operatori compresi), dato che è basato sulla relazione umana. Questo interesse è stato alimentato in buona parte dalle esperienze svolte sul campo, quali i due tirocini, il primo in un Servizio Sociale Territoriale e il secondo in un Centro di Salute Mentale, e lo stage formativo svolto in Finlandia, tramite il programma Erasmus Placement, in un Centro Diurno per anziani. Da queste attività ho imparato veramente molto poiché mi hanno permesso di far miei i principi e i valori fondanti la professione, quali per esempio la dignità, la personalizzazione degli interventi e dei progetti, la promozione della globalità della persona, il rispetto, l’autodeterminazione, la libertà e l’umanità. Attraverso i corsi e altre attività proposte all’interno della triennale, quali per esempio i “laboratori di tirocinio”, è stato inoltre possibile sviluppare quella riflessività e quella criticità indispensabili nel lavoro sociale.

Complessivamente sei soddisfatta della preparazione che ti ha fornito questo percorso di studi, anche in previsione della tua futura carriera lavorativa?
Il mio percorso di studi è stato molto soddisfacente. Mi ha permesso di acquisire competenze provenienti da diverse discipline, di far miei i principi della professione, quali per esempio l’autodeterminazione e l’empowerment, di sviluppare riflessività sul lavoro sociale, in particolare sulla relazione di aiuto, che indubbiamente mi agevoleranno molto nella mia futura carriera professionale; sono consapevole però che tantissime competenze si potranno acquisire e affinare solo attraverso la reale esperienza lavorativa.